こんな方が活躍しています
ドッグトレーナーの新しい働き方
開業トレーナー
空き時間を活用して、無理なく副収入をプラス。
ペット関連企業勤務
専門知識を活かし、副業として全国のペットライフをサポート。
子育て中
子どもとの時間の合間に、自分のペースで無理なく活動。
資格を活かしたセカンドキャリア
ブランク期間があっても大丈夫。独り立ちを支えるフォロー体制があるので安心。
PHILOSOPHY ペッツオーライとは？
ペットとの快適な暮らしをサポートする
ペッツオーライ株式会社は、「世界に誇れる、ペットフレンドリーな日本」を目指し、ペットライフを豊かにする複数事業を展開しています。
サービス開始から10年を迎える「ペッツオーライ」は、｢病気｣｢しつけ｣｢フード｣など､生活で悩んだことを各ジャンルの専門家に24時間いつでもアプリから相談できるオンライン相談サービスです。
獣医師、トレーナー、食アドバイザーなど専門家たちが豊かな知識と経験を持って全国の飼い主様のお悩みをサポートしています。
COMPANY 会社概要
ペッツオーライでは、本業や家庭と両立しながら活躍する獣医師・トレーナーが多数在籍しています。場所や時間に縛られず、専門知識を活かして全国の飼い主を支える――。ペット業界における新しい働き方を実現しています。
| 会社名 | ペッツオーライ株式会社 | 設立 | 2023年10月13日（株式移転のため、2020年9月10日設立のペッツオーライ㈱を吸収合併） |
|---|---|---|---|
| 代表取締役 | 小早川 斉 | 資本金 | 3,650万円 |
| 事業内容 | Webサービスの運営、ペット関連サービス支援 | ホームページ | https://about.petsallright.net/ |
| 所在地 | 東京都中央区新川一丁目11番10号明祥ビル3B号室 | 子会社 | いぬとれ株式会社 |
| 従業員数 | 15名（2026年6月時点） |
DATA 社内データ
運営実績
登録専門家数
ユーザー満足度・回答評価スコア
開業トレーナー比率
育児/介護両立比率
累計相談数
FLOW 仕事の流れ
相談内容を確認
パソコン・スマートフォン・タブレットを使用し、飼い主様から寄せられた相談を確認します。
相談時には、ペットの状態や相談内容を詳しく記載した「問診票」と、様子がわかる「動画」が共有されます。
状況を整理・判断
問診票や動画をもとに、相談内容を確認します。
お家の外では緊張してしまいがちなペットたちも、動画では普段の様子が見られるので、新しい気づきが得られることも。相談項目ごとにより詳細な情報を収集できる問診票を用意しているので、具体的に状況を把握し、回答できます。
アドバイスを作成
ご自身の知識や経験を活かし、テキストで回答を作成します。
迷ったときはいつでもチャットで事務局に相談可能。また、同じ職種の専門家との交流会や勉強会なども定期的に開催されるので、ご自身の知識を高めていけます。
回答をお届け
作成した回答をアプリ上で送信します。
「子犬のトイレトレーニングはどうしたらいいの？」などペットを迎えたばかりの不安な気持ちやお悩みも多く寄せられます。あなたの知識と言葉が、ペットと飼い主様の安心につながります。
契約社員の場合、相談業務に加えて以下の内容を担っていただきます。
- 所属専門家との日常的なコミュニケーション・サポート
- オペレーション状況の確認／フォロー（日々の運営が定常的に行われているかのチェック）
- 所属専門家の勤務シフト作成・調整
- チーム内課題に対する改善提案・施策立案（他チームとの連携を含む）
- イベント参加（弊社や弊社に依頼のあるイベントの運営時に、トレーナーとして参加いただきます）
- 新規参画メンバーの研修・育成
- 相談対応のクオリティーマネジメント（メンバーへのフィードバック・指導）
INTERVIEW スタッフの声
愛犬との時間も大切にしながら、
経験を新しい形で発揮できる最高のステージ
Y.A.さん
2022年参画・契約社員
応募のきっかけ、決め手を教えてください。
犬の保育園で働いていた頃、同僚から紹介されたのがきっかけです。当時は一般事務だったので、副業としてトレーナー経験を活かせることに魅力を感じました。
業務委託で参画後、契約社員になったのは、当時一緒に暮らしていたシニア犬と、限りある時間を大切に過ごしたいと思ったからです。在宅勤務が可能なこと、イベントなどで飼い主さんやワンちゃんと直接関われる機会があることが決め手で転職を決めました。
現在はどのように働いていますか？
在宅勤務を基本に、出社は週1～2回です。フレックスタイム制で、愛犬の体調不良など急な予定にも柔軟に調整できるのはありがたいです。社内にはペットや家族を大切にする文化が根付いていて、愛犬との時間を最優先に働けています。
契約社員は、相談回答業務に加え、所属トレーナーとのコミュニケーションや新規メンバーのサポートも担当します。日々のチャットや勉強会、面談などの交流機会を設け、チームの力で安心できるサービスを届けられるように努めています。
働く魅力ややりがいを教えてください。
私たちは「お悩みを即解決する人」ではなく、「ヒントを届けるサポーター」だと思っています。継続的なやりとりの中で、飼い主さんの愛犬への理解が深まったり、向き合う姿勢が変わっていくさまを見られるのは大きなやりがいです。
テキストでの相談対応は、内容を読み解く力も伝える力も、対面と違う難しさがあります。正直、対面ならもっとうまく伝えられるのに……！ともどかしいときもありますが（笑）、文章な分、腰を据えてサポートできるのが良いところです。人の変化や成長を支えることが好きな方には魅力的な仕事だと思います。
応募を検討している方へメッセージをお願いします。
オンラインといえど、現場で培った経験は必ず活かせますし、飼い主さんに寄り添ってじっくり伴走したい方や現場経験を活かしつつ自分らしいライフスタイルも大切にしたい方にはぴったりの環境です。専門知識を活かして、飼い主さんにとっての「心強い存在」、そして、トレーナーたちが笑顔で心地よく活躍できる環境を、裏側から一緒に作っていきませんか？
SCHEDULE とある1日のスケジュール
11:00 |
出勤・Slack連絡確認相談状況やチームメンバーからの連絡を確認し、1日の業務をスタートします。 |
|---|---|
12:00 |
専門家チーム朝会チーム内で情報共有。対応が必要な点は改善に向け動きます。 |
12:30～14:00 |
回答業務・その他業務相談回答業務をメインに、空いた時間で運営関連の業務を進めます。 |
14:00～15:00 |
昼休憩愛犬の散歩に出かけることもあります。 |
15:00～20:00 |
回答業務・品質モニタリング・MTG相談回答業務に加え、トレーナーとの面談やイベント準備などを行うこともあります。 |
20:00 |
退勤 |
「ペットの安心・安全を、いつでも、どこにいても支えたい」 私たちはそんな想いで、飼い主さんへのアドバイスを行っています。自宅から、あなたのトレーナーとしての知識と経験を活かして、不安を抱える飼い主さんの支えになりませんか？これからの時代の「新しいトレーナー業務のカタチ」を、一緒に作っていく仲間を募集しています！
| 募集職種 | エキスパートトレーナー（契約社員） |
|---|---|
| 仕事内容 | 「相談に答えるだけじゃ物足りない！」「もっとサービス作りに深く関わりたい！」そんなトレーナー大歓迎！ 飼い主様への相談回答はもちろん、一緒に働く先生方が「ペッツオーライで働いてよかった♪」と思える環境を裏から支える、チームの要となるポジションです。 🐾 お任せしたいお仕事 ① 飼い主様への相談回答業務 ② 所属トレーナーのサポート＆交流 日常的なコミュニケーションで、先生方が楽しくスムーズに働けるよう伴走します！ ③ シフト作成などのオペレーション管理 ④ チームの課題解決＆アイデア出し 「もっとこうしたら良くなるかも！」を形にするチャンス。他チームと協力しながらサービスを改善していきます！ ⑤ 相談品質管理 所属の先生方へ、相談内容のフィードバックやクオリティ向上のサポートをします。 🌟最初からすべてできなくても問題ありません 苦手な業務があっても、チームで得意なことを伸ばしてカバーし合う体制です。「すべての業務に自信がない…」「ブランクがあって不安」という方からのエントリーも歓迎しています！ |
| 応募資格 | ドックトレーナーとしての実務経験1年以上 |
| 求める 人物像 |
・飼い主様の不安や気持ちに寄り添い、丁寧で思いやりのあるコミュニケーションができる方 ・チームでの連携や、サービスの改善提案などに前向きに取り組める方 |
| 給与 | 月収24〜27万円 |
| 昇給 | 年1回（評価・業績による） |
| 待遇・ 福利厚生 |
社会保険完備／福利厚生サービスの導入／ペット忌引休暇／誕生日休暇 |
| 勤務時間 | 🕒 ライフスタイルを大切にしながら、柔軟にコミットできる環境です ・フレックスタイム制（1日実働8時間／コアタイムなし） ・シフト制をベースとし、相談状況に合わせて稼働いただくこともありますが、ご自身の生活に合わせて柔軟にスケジュールを組むことが可能です。 🤱子育てやペットとの生活にも理解のある社風 お子様やペットの突然の体調不良時などには、稼働時間を柔軟に調整することができる環境が整っています。 |
| 勤務地 | 🏠ハイブリッドワーク（在宅＋出社） ・東京近郊在住の方：週2日出社／残りは在宅勤務 ・遠方にお住まいの方：月1日出社／残りは在宅勤務 |
| 採用フロー |
⒈エントリー 求人媒体またはメールからの応募 ⒉書類選考 履歴書・職務履歴書の確認 ⒊テスト相談 ⒋採用面接 ⒌内定 条件提示・入社日調整 |
| 募集職種 | パートナートレーナー（業務委託） |
|---|---|
| 仕事内容 | ペッツオーライのユーザー様から、アプリを通じて寄せられるしつけに関する相談に対して、文章で回答するお仕事です。 （病気の内容は獣医師が、食事の内容はペットフーディストが担当します。） 安心のサポート： 丁寧なオンボーディング体制を整えているため、オンライン相談が初めての方はもちろん、現場からしばらく離れていてブランクがある方も安心です。 |
| 応募資格 | ドックトレーナーとしての実務経験1年以上 |
| 求める 人物像 |
「人とペットの関係をより良くする」ために、飼い主さんに寄り添い、ポジティブにサポートできる方 |
| 手当 | 年末年始ボーナスなど |
| 待遇・ 福利厚生 |
社内勉強会・交流会の実施 |
| 勤務時間・ 報酬 |
🕒 ライフスタイルに合わせた選べる働き方 ペッツオーライでは、個々の生活スタイルに合わせて無理なく続けられるよう、さまざまな勤務形態をご用意しています！ ★スキマ時間活用タイプ 通勤時間やお昼休みなど、ちょっとした空き時間を有効活用して回答。 回答1件当たり305円（税込） 時給換算でおよそ1,800円前後の方が多いです♪ ★シフト固定タイプ まとまった時間でしっかり稼ぎたい方向け。 1シフトあたり、20件8008円（税込）〜 ノルマ：1ヶ月当たり50件以上ご回答できる見込みのある方or月3回シフト勤務できる方 💰 気になる報酬イメージ ※ご自身の稼働スタイルに合わせて調整可能です！ 【月収例】 スキマ時間で回答いただく方 ➔ 月収：2万円程 しっかりシフトで入る方 ➔ 月収：3万〜5万円程 |
| 給与 | ※経験・能力を考慮の上、決定いたします。 🚀 正社員登用の道もご用意しています コミット力やチームへの貢献度に応じて、正社員へステップアップできる環境を整えています。 |
| 勤務地 | 自宅（完全リモートワーク） |
| その他 | オンラインでの相談対応が初めての方でも、安心してスタートできるよう体制を整えています。 研修期間： 契約後、30時間程度の研修期間があります。 研修中時給： 一律 時給 1,200円 研修内容： 実際の相談を想定した「回答演習」を中心に行います。丁寧なオンボーディングで、実務にスムーズに入れるよう立ち上がりをしっかりサポートします！ |
| 採用フロー | ⒈エントリー 求人媒体またはメールからの応募 ⒉書類選考 履歴書・職務履歴書の確認 ⒊テスト相談 ⒋採用面接（基本は1回） ⒌確認テスト ⒍参画 |